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观点:女子拒签快递被快递员私自代签 快递拒收后就不用管了吗

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买快递在等待的时候难免会产生有想退货的想法的,但是最近有一女子在拒签快递后竟然被快递员私自签收,这究竟是什么情况?快递在拒收之后是不是就不用管其它的事情吗?

女子拒签快递被快递员私自代签

近日,女子拒签快递被快递员私自代签,退货要补6块。有不少市民反映说,快递员没打招呼就将自己的快递放在了快递柜或者代收点,结果造成自己拒收失败,只能另付快递费,甚至还有人因此丢失了所购物品。

近年来智能快递柜、快递代收点大量普及。但与此同时,不少人却反映,收件反而没那么方便了,“送的快了,但也懒了”。 那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?


(资料图片)

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;收件人或者代收人有权当面验收。“即便不能当面验收,在放置快递柜或代收点前,也应该取得收件人许可。否则,就属于违规行为”。 律师表示,快递员在向快递柜或代收点投放快递时,应通过打电话等方式通知收件人,经过收件人同意后,再进行投放。如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况,在已经购买保险的情况下,收件人可向保险公司要求理赔;如过此前没有投保,可以向快递公司要求相应赔偿。

一旦双方发生纠纷,收件人可向快递总公司或当地邮政管理部门进行投诉,要求快递公司在合理期限内赔偿损失。仍无法解决的话,可向法院起诉,要求快递公司承担违约责任。

快递拒收后就不用管了吗

是的呢。

一般来说拒收的包裹会被退回给发货人。

如果是在网上购物的快递,应该在退货后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,可以在购物网站找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。

如果协商无效,卖家不同意退款。可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求购物网站介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会返还。

快递被代签收了怎么办

快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。

快递是24小时运输吗

通常情况下,在快递行业除快递员晚上不会派送快递外,快递物流是24小时运行工作的,包括快递的分检、中转等都是24小时运行的。

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