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小红书博主发布的“滤镜景点”笔记 小红书回应“虚假”笔记

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日,有网友在微博吐槽小红书博主发布的“滤镜景点”笔记,观看者实地探访后产生较大落差。针对“滤镜”景点及付费代写笔记等行为,《35选7 消费者报》也对此进行了调查报道。10月17日,小红书在其官方微信号发表了题为《坚持真诚分享,坚信普通人帮助普通人》的回应文章。

小红书在回应中“向用户真诚道歉”,反思对用户决策提供的多元信息不够充分:存在部分用户过度美化笔记的情况,且社区内“避坑”类的笔记展示不足。小红书表示,内部多个部门已经启动一系列运营活动,鼓励发布者做有用而非失真的分享;在搜索某个关键词时,为用户提供更多元的搜索联想词,对避坑等内容作更多展示;同时尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品,“竭尽所能帮助大家在小红书APP获得更全面的信息。”

面对灰黑产的长期攻防战,小红书介绍说,台建立了完整的反作弊机制,通过“机审+人审”多模型算法,对作弊行为进行实时阻拦,同时结合用户反馈,每天在线巡回检查存量作弊行为。针对新的作弊手段和行为,算法模型一直在迭代升级。

“代写代发等灰黑产业是全行业毒瘤,我们会持续联合其他台打击,共同对抗灰黑产行为,我们也呼吁用户通过台举报,共同维护良好的台环境。”小红书社区安全部门负责人表示。

《35选7 消费者报》对此也会持续关注。

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